¿Quiénes Somos?

Porque somos un grupo humano organizado que dominamos avanzadas técnicas de análisis y programación, lo cual nos capacita para desarrollar AddOn flexibles e integrados. Estos están enfocados y adecuados a la medida y necesidades de nuestros clientes.

Es el AddOn Automotriz mas completo y fácil de usar orientado a administrar, controlar y gestionar las automotoras, por otra parte nos orientamos a la máxima productividad de las Compañías.

En resumen, RAISoft Retail Automotive Integral Software encontrará toda la funcionalidad que está buscando para llevar la administración y control de su compañía en forma ágil y eficiente.

SISTEMA GESTION COMERCIAL

Nuestro sistema de ventas de unidades se basa especialmente en la generación de prospectos, estos son de fácil ingreso y manejo, simple e intuitivo, no requiere curso de capacitación, sin límite de registros, con seguimientos de 4, 8, 12, 48 horas, seguimientos cruzados, una vez cerrado el ciclo se generada la venta.

Más información

Nuestro sistema Autogestión se posiciona como sistema de administración de ventas de vehículos, una herramienta robusta capaz de registrar movimientos y seguimientos de clientes, operaciones on-line, asegurando el crecimiento de sus ventas en un corto plazo.

Además de contar con Bases de Datos de Información centrada en el seguimiento de prospectos, gestión de la venta, y cierre de negocios generando información relevante para la dirección de su empresa y toma de decisiones.

Usted podrá administrar su concesionaria en pocos pasos con esta herramienta, sus características principales son:

  • Manejo de Múltiples Marcas y Modelos.
  • Control e Inventarios de los vehículos comprados y vendidos.
  • Completos Informes de operaciones, clientes y saldos.
  • Altas automáticas masivas a stock desde pedidos.
  • Manejo unidades nuevas, usadas, consignación, PDA, PCO, Etc.
  • Manejo en línea de stock de todas las sucursales.
  • Control de gastos de todas sus unidades.
  • Imprime y almacene recibos y facturas.
  • Organice y clasifique sus vehículos por distintos criterios.
  • Administración con un solo programa, su stock de vehículos en cada sucursal, su sitio de Internet y el stock total de su empresa.
  • La gestión on-line le permite acceder desde cualquier lugar, en cualquier momento acceder a su información de su empresa, protegida por un usuario y contraseña.
  • Venta en cualquier punto del país y fuera, atreves de Internet.
  • Comisionar las Venta
  • Además de impresión de cualquier documento legal, envía por e-mail. Todo tipo de reportes y estadísticas, control de compras y proveedores, manejador de caja y cuentas corrientes, instalación simple y sencilla, herramientas de importación de datos, backup de información, etc.

Nuestro sistema Autogestión se posiciona como sistema de administración de ventas de vehículos, una herramienta robusta capaz de registrar movimientos y seguimientos de clientes, operaciones on-line, asegurando el crecimiento de sus ventas en un corto plazo.

 

SISTEMA GESTION SERVICIOS

Reporte de Mano de Obra por Orden de trabajo: Detalla por día y agrupado por puesto el tiempo que han trabajado los técnicos en la Orden.

Más información

Es un sistema desarrollado especialmente para la industria automotriz, Talleres o compañías que trabajen con Órdenes de Trabajos, elaboración de presupuestos, evaluaciones de siniestros y conocer cuál fue el costo del producto final y repuestos utilizados, así como la mano de obra entre otros. 

       Además de entregar en forma eficiente y rápida la información del Taller, conociendo la productividad real diaria. Trabaja integrado con un sistema de existencias, de manera que también podrá controlar las existencias de los materiales o repuestos utilizados en las Órdenes. 

       Mantiene un Panel de Control del taller que visualmente para el recepcionista es de vital y real apoyo para la toma decisiones de la capacidad del taller y permite tener una visión clara de la actividad actual de los técnicos en el Taller. 

  • Permite la elaboración de Órdenes de Trabajos, Presupuestos, Evaluaciones de un siniestro, tomando en cuenta los costos de Mano de Obra, Repuestos, Materiales, etc.
  • Permite la elaboración de cotizaciones de un trabajo final o Trabajos en base al presupuesto del mismo.
  • Registra la Mano de obra y repuestos utilizado en una Orden o Presupuesto.
  • Integrado a Existencias de Repuestos e Inventarios.
  • Genera Costo de repuestos y Mano de Obra por Ordenes de Trabajos.
  • Mantiene la historia completa de los vehículos independiente de sus propietarios.
  • Manejo de Diferentes Tipos de Órdenes y Estados.
  • Brinda seguridad a nivel de permisos por usuario, así como una bitácora de todas las operaciones que han realizados los usuarios.
  • Control diario de tiempos trabajados en una respectiva Orden Trabajo.
  • El puede configurarse para que afecte inventarios de manera directa al hacer una requisición de repuestos.
  • Los precios del producto final se actualizan al finalizar la Orden de Trabajo.
  • Brinda seguridad a nivel de permisos por usuario, así como una bitácora de todas las operaciones que han realizados los usuarios.
  • Reporte del Detalle del Costo de una Orden de trabajo: Muestra todas las solicitudes de repuestos que se han hecho para cada orden de trabajo, con sus respectivas descripciones, cantidad y costos, así como el desglose de las horas trabajadas por puesto de trabajo.
  • Reporte de Mano de Obra por Orden de trabajo: Detalla por día y agrupado por puesto el tiempo que han trabajado los diferentes empleados en una orden de trabajo.
  • Reporte de Horas Trabajadas por Empleado: Muestra por empleado los días y la cantidad de horas trabajadas en las diferentes órdenes de trabajo.
  • Listado de Movimientos: Muestra todos los pedidos con detalle de repuestos que han realizado y a que ordenes de trabajo afectan.
  • Listado de Ordenes de Trabajado por cliente: Me lista todas las órdenes de trabajo que se le han realizado a un cliente.

Sistema Modulo Control Taller

Brinda seguridad a nivel de permisos por usuario, así como una bitácora de todas las operaciones que han realizados los usuarios.

Reporte del Detalle del Costo de una Orden de trabajo: Muestra todas las solicitudes de repuestos que se han hecho para cada orden de trabajo, con sus respectivas descripciones, cantidad y costos, así como el desglose de las horas trabajadas por puesto de trabajo.

Más información

Modulo que gestiona y controla los diferentes estados de las órdenes de trabajo dentro del Taller.

En el taller el manejo del trabajo lo realiza el técnico a través de una pantalla táctil (touch screen), quien modifica los estados según corresponda e informa el trabajo a la torre de control para el asignamiento de otro.

  • Ordenes de Trabajos realizados por técnico.
  • Eficiencia real por técnico.
  • Eficiencia real por Manos de Obras
  • Eficiencia real del taller.
  • Control de asistencias de los técnicos.
  • Informa en forma oportuna la entrega de vehículos a los recepcionistas.
  • Control del Taller en Servicio Técnico, Desabolladora y Pintura.
  • Conocimiento real del estado y ubicación del vehículo dentro del Taller

SISTEMA CONTROL DE EXISTENCIAS

El sistema ha sido concebido y desarrollado como una herramienta sencilla para los usuarios y potente para el o los administradores de las bodegas, facilitando con ello la labor de captura de datos en:

Los objetivos para alcanzar con la puesta e implantación de este sistema son:

Más información
  • Disminuir el tiempo y aumentar la eficiencia entre los procesos de entrada y salida de productos.
  • Validar y controlar el proceso de devoluciones.
  • Realizar el proceso de Picking de manera ordenada y guiada a través de movimientos diarios actualizando en línea los inventarios y reabastecer oportunamente las bodegas de repuestos.
  • Mantener el inventario actualizado en tiempo real para la correcta planeación de venta.

 La información que se ofrece permite conocer los costos promedios de operación de la bodega, la productividad de las personas y los recursos, los comportamientos erróneos de los operarios, el grado de utilización de los recursos, el manejo eficiente de devoluciones, la recepción y salida eficiente de repuestos etc., La calidad de servicio mejora debido a que permite:

  • Obtener información en tiempo real, con lo que los productos están disponibles desde que entra a la bodega, reduciendo así el número de faltas en el servicio.
  • Controlar la preparación de los pedidos, con lo que se reducen los errores en los envíos y se es más eficiente en todos los procesos involucrados.

 Estos dos factores hacen que los repuestos puedan servirse en el momento solicitado y con el menor número de errores posible, por lo que la calidad de servicio mejora notablemente.

 

SISTEMA TELEMARKETING CRM

El módulo permite a su empresa manejar toda la información relativa a sus clientes desde una única plataforma de software.

Las empresas dan cada vez más valor a la calidad de las relaciones con sus clientes como un medio para mantenerse en un mercado tan competitivo como el actual, en el que la diferenciación ya no se centra en los productos, sino mas bien en la forma de construir relaciones duraderas y beneficios con los clientes.

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En Telemarketing, llamar a un cliente potencial indeciso en el momento preciso es la clave del éxito de sus campañas.

Para gestionar eficientemente sus citas telefónicas, los telefonistas disponen de un calendario que les permite planificar sus llamadas y agendar según la fecha y la hora solicitada por el cliente o prospecto. De esta forma, una vez planificada la segunda llamada la marcación de la misma será automática y en el momento en que se efectué, el telefonistas pre visualiza la ficha de su interlocutor, así como los comentarios anotados.

Automatiza la fuerza de venta (un CRM permite que el personal de la empresa tenga contacto con los clientes, que posea información acerca de ellos, lo que se convierte en un excelente servicio y de ese modo se satisfacen las necesidades de los clientes.

Permite la optimización de los call center de atención al cliente y servicio técnico.

Permite la implementación de call center para tareas de telemarketing.

Permite su utilización para generar campañas de marketing.

  • Permite la selección de los clientes que generan grandes ingresos a la empresa.
  • Herramientas que permiten incrementar la cautividad de sus clientes.
  • Informe de Clientes que deberían visitar el taller, o que no lo visitan desde una fecha dada.
  • Atreves del Call Center, se registran las opiniones de sus clientes sobre el servicio recibido, conociendo así el nivel general de satisfacción, así como también sus expectativas.
  • De esta forma se transforma en una herramienta vital para la mejora continua de la gestión de su empresa

SISTEMA RENT A CAR

RentCar es un programa que engloba en un mismo entorno las funciones necesarias para la gestión integral de una agencia de RentCar de vehículos.

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RentCar es un programa que engloba en un mismo entorno las funciones necesarias para la gestión integral de una agencia de RentCar de vehículos.

Puedes registrar y clasificar todo tipo de información, desde la infraestructura de la empresa a la gestión de su actividad. Permite añadir nuevos vehículos, definir tarifas, crear contratos e imprimir contratos y monitorizar el estado de la flota.

Sus opciones adicionales te permitirán generar estadísticas sobre los gastos soportados por cada uno de los vehículos, recalcular vehículos operativos, ejecutar búsquedas, realizar copias de seguridad y adjuntar documentos a los contratos (fotos, firmas, etc.). 

El vehículo se debe devolver en buenas condiciones y en algunos casos no debe exceder un determinado «kilometraje» (una distancia recorrida máxima). Unas condiciones muy extendidas entre las compañías son: Una edad mínima para el conductor, y un tiempo mínimo desde la entrega de su licencia de conducir, siendo estas generalmente de 18 años mínima.

Nuestra Empresa RAISoft ofrece los siguientes servicios:

Instalación y configuración

La instalación de RAISoft es sumamente sencilla, sin embargo, si se requiere de una instalación en varios equipos o con alguna configuración especial, nuestro personal se encuentran totalmente capacitados y podrán ayudarte con tus necesidades.

Capacitación a distancia

RAISoft ofrece capacitación a distancia para no dificultar el traslado de personal. Para la capacitación a distancia es necesario contar con acceso a internet y teléfono normal.

Capacitación en sitio

La capacitación en sitio, es entregada normalmente por nuestro personal, sin embargo, en el caso de ser necesario, un especialista de RAISoft podrá trasladarse hasta el sus instalaciones de ser necesario.

Ajustes del Sistema

Si su empresa necesitara alguna configuración especial (ajuste), como por ejemplo, algún reporte especial ó algún cambio al logotipo de su empresa, deberá de informar sus requerimientos y dichos cambios o ajustes se llevarán acabo por personal especializado de RAISoft.

Desarollo a la medida

Si su empresa requiere de un nuevo módulo o un ajuste mayor al sistema RAISoft, nuestro personal podrá desarrollar dicho requerimiento a la medida de sus necesidades.

Escríbenos en un momento te responderemos.

Saber más

El objetivo principal es entregar todas las herramientas para llevar la administración de su compañía en forma simple y rápida teniendo
toda la información disponible para controlar, Prospectos, Notas de Ventas, Comisiones, Ordenes de Trabajo, Presupuestos, CRM, etc.
Además de entregar los mejores resultados de gestión a nivel operativo y gerencial, con el fin de optimizar y administrar los recursos
de su compañía de manera eficiente y económica.

addon RAISoft – sap B1

Para abordar el proyecto del addon RAISoft, hemos incorporado a nuestro partner SAP B1, quien posee la mejor experiencia local en prácticas administrativas, contables, tributarias y financieras. Asimismo, a través del contaremos con un contacto local directo para apoyar y solucionar cualquier oportunidad que salga, posibilitando bridar un servicio más completo y mejor.

Nuestras soluciones se nencuentran en continua evolución dado los cambios que se producen tanto en los procesos como en su nuevas funcionalidad,
así como los temas tributarios y legales de cada país (localización). Esto implica disponer de un equipo de trabajo multidisciplinario, que complete las
tareas de análisis, desarrollo, formación, mantenimiento y soporte de las aplicaciones con objeto de disponer de las versiones actualizadas solicitadas
en cada ejercicio por los organismos oficiales a los que se debe suministrar los resultados. Para estos trabajos se cuenta actualmente con un equipo
competente de personal dedicado a estas tareas.

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